（胡杨融媒记者 郭雪雪 曹瑜瑜 通讯员 宋悦 张妍 何超）11月20日，在一二八团兴农里小区的残疾人李海琴家中，团社会事务办公室工作人员正在开展家庭无障碍设施使用情况回访和满意度调查工作。 

李海琴因病视力受损、双腿残疾，导致生活无法自理。团社会事务办公室工作人员了解情况后，及时与社区工作人员为她安装扶手、语音对讲门铃等无障碍设施，解决了她生活上的困难。 

今年，一二八团先后为12户残疾人家庭免费安装闪光门铃、扶手、洗浴凳、防滑垫等无障碍设施，切实为残疾人解决日常生活中存在的问题。 

自2017年以来，七师胡杨河市严格按照申报、审核、入户评估、施工、改造和验收等程序执行，根据残疾人身体情况、生活习惯及住房基础条件，“一户一方案”定制家庭无障碍改造方案。2023年完成家庭无障碍设施改造170多户。

走进师市政务服务大厅，窗口工作人员吴雪萍正在为群众办理业务，她告诉记者，今年，政务服务大厅专设残疾人服务窗口，还增设了残疾人通道、轮椅等设施，完善了残疾人办事设备，真正实现了残疾人办事“最多跑一次”。

“胡杨河市自成立以来，师市住建局高度重视无障碍环境建设工作，积极申请项目资金，对胡杨河市老城区道路、广场、公园、公厕等无障碍设施进行改造，配套新增建设无障碍标识标牌等设施，切实推进无障碍环境建设工作。”师市住房和城乡建设发展服务中心工作人员曹文祯说。

让盲道直一点、坡度缓一点。在城市建设中，师市按照“提前谋划、统筹建设”的思路，加强停车位、盲道、公共交通等无障碍设施建设，在街道、银行、文化馆等公共区域基本形成设施齐备、功能完善、信息通畅、体验舒适的无障碍环境，保障无障碍受益人群平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。