撰稿/彭燕华

近日，第七师奎屯垦区公安局哈拉苏派出所二级警长马欣瑶被兵团公安局评为兵团公安新闻宣传工作成绩突出个人。

在新疆生产建设兵团第七师，奎屯垦区公安局哈拉苏派出所的宣传工作晨会总是准点开始。二级警长马欣瑶，这位既能办理户籍业务又能策划百万流量视频的“斜杠女警”，早已习惯每个清晨提前半小时赶到办公室罗列好当日宣传计划和拍摄任务。作为派出所身兼数职的“跨界女警长”，马欣瑶的每一天都像按下快进键，在户政服务、反诈宣传、处理派出所内务与新闻记录的多重轨道上疾驰。

 破界：从户籍窗口到宣传中枢

 从办公室文书到法制大队办案能手，从户籍窗口的“政策通”到派出所的“百事通”，十四年间三次岗位轮换的淬炼，铸就了马欣瑶独特的宣传视角。担任法制民警时培养的严谨思维，化作短视频里环环相扣的反诈推理；户政窗口沉淀的服务意识，催生出“户政二维码矩阵”这样的便民设计；办公室工作的统筹经验，则让她能同时驾驭直播策划、视频拍摄、文稿撰写等多重任务。这些看似不相关的岗位经历，最终在宣传阵地上交汇出创新的火花。

2024年寒冬深夜，马欣瑶办公室的灯光在零下20度的空气中晕染出暖意。马欣瑶正将当日办理的十余条户籍咨询一一记录，屏幕荧光映照着笔记本上密密麻麻的标注：“老年人高频问题：异地医保”“务工人员痛点：居住证办理”......她把户籍档案变成创作富矿，这些数据最终化作“电诈无形·反诈有道”直播活动的多个主题，这场吸引了5.2万人围观的兵地联合反诈课，让户政办理、防诈知识等内容像奎屯河的河水般浸润着部分信息“洼地”，开创了奎屯垦区公安局跨区域直播普法先河。

 扎根：把宣传台搭在群众心坎上

 “小马警官，上次你教我的手机缴费真方便！”2025年3月的清晨，在早市上，水果摊贩老张晃着智能手机满脸喜色。马欣瑶边帮他核对暂住证边叮嘱：“遇到陌生链接千万别点，就像咱挑西瓜得先看纹路。”这番接地气的防诈提醒，源自她多年户政工作积累的沟通智慧。

屯富园社区的李奶奶家窗台上，整整齐齐码着一塌子厚厚的“反诈日历”。这个每月定时送达的特殊刊物，记录着独居老人从险些受骗到成为社区反诈志愿者的蜕变。“小马姑娘比我亲闺女来得还勤快。”去年冬天保健品推销员连续两周上门纠缠，是马欣瑶带着宣传小分队登门演绎“免费的陷阱”，用沉浸式体验揭穿骗局。

“宣传工作不是照本宣科，要让群众听得进、记得住、用得上。”这是马欣瑶常挂在嘴边的话。面对城乡结合部复杂的社会生态，马欣瑶把宣传阵地构筑在人间烟火处：派出所“小马帮办”咨询台前，她边帮老张核对暂住证边讲解防诈要点；建筑工地里，工人们捧着饭盒观看着“小马出品”的安全教育微视频；快递驿站里，一个个“反诈包裹”随着派送员将防诈标语送进千家万户。这些带着露珠沾着泥土的宣传方式，让法治教育如同蒲公英的种子，在七师的土地上落地生根。

 突围：暴雨夜里的双重战场

 2021年7月暴雨袭城的那个深夜，哈拉苏派出所的值班室仿佛被按下了快进键。洪水漫过黑油渠堤岸时，马欣瑶手持执法记录仪冲进抢险现场。一边参与救援，一边记录画面。镜头里，民警们肩扛沙袋筑起挡水墙的画面，与哗哗雨声、此起彼伏的对讲机呼号交织成震撼交响。当抢险视频凌晨在胡杨融媒首发时，被网友3.2万次观看，没人知道拍摄者刚刚结束连续48小时的值班。

这种“在场”的敏锐，让她的作品充满感染力。这种“上一秒拿笔杆、下一秒扛机器”的工作节奏，同样也塑造出了独特的宣传美学。她记录的八旬老人销户服务视频全网播放量突破265万次，点赞7万，好评8000＋，镜头里马欣瑶与老人颤抖的双手同框的特写，让万千网友读懂“人民公安”四字的重量。当网民留言“这才是真正的警民鱼水情”时，她正带着她的“宣传小分队”穿梭在130团巴扎里拍摄反诈宣传片，警服上沾满尘土。

 绽放：让警营故事破壁出圈

 四年间，拍摄各类视频176部，撰写各类外宣文稿200余篇，省部级以上平台刊发95篇，国家级平台刊发8篇。办公电脑和移动硬盘中，数百个分类细致的素材文件夹如时光标本，见证着她对新闻传播规律的钻研和深刻解构。在这些数字背后，是无数个通宵达旦的学习钻研、写作、推敲、拍摄与剪辑，更藏着个“较真”的女策划。为让防校园欺凌宣传触及青少年群体，马欣瑶带着她组建的“反诈女团”成员往学校一连跑了好几天；拍摄禁毒宣传片时，她七易其稿只为找到震慑与温情的平衡点；为写一篇立意较新的文稿，她挑灯笔耕到凌晨三、四点。这些创新让公安宣传跳出刻板说教，在辖区群众手机里“活”了起来。

 十四载从警路，马欣瑶始终保持着多重身份赋予的复合视角和女警特有的细致。她电脑里存着百余名群众需求的文件夹，每个都标注着解决进度；笔记本上画着辖区特殊群体分布图，十余个重点帮扶对象的情况烂熟于心；她随身携带的包里常年装着三样东西：执法记录仪、户籍政策汇编和拍摄手机。当被问及如何平衡多重身份时，她笑道：“宣传不是孤立的战场，而是警民对话的另一座桥梁。”

在这个人人都是自媒体的时代，这位“斜杠女警”用最朴素的坚守诠释着：真正的传播力不在流量数字，而在能否让法治信仰如蒲公英般，乘着创新的风，落进每片渴望平安的心田。