胡杨河10月27日讯（胡杨融媒记者 徐玥 刘泽普）10月24日，胡杨河市市民薛银霞来到辖区某商超进行退货。“前两天我在超市买了一个水壶。拿回家使用后感觉容量太小。我拿到超市退货，他们很快同意退货，购物体验特别好。”薛银霞说。

  今年以来，七师胡杨河市持续开展放心消费承诺活动和线下购物无理由退货承诺活动，打造更加安全放心的消费环境。

  师市市场监督管理局利用消费者权益保护日等活动，鼓励引导支持广大实体店经营者自愿作出无理由退货承诺，组织企业对社会公开消费承诺。同时，调动和凝聚社会各方力量，加大放心消费创建工作力度。共签订“线下无理由退货公开承诺书”承诺单位172家。其中，大型零售超市105家、食品销售单位58家、母婴用品销售单位3家、药品销售单位6家。此外，建立健全消费诉求多元化解联动机制，形成“线上和解、线下联调、多方联动、支持诉讼”的闭环处置合力，及时解决消费者诉求，努力提升消费者举报投诉处理质效。通过创建推动行业自律和诚信建设，持续激发市场消费潜力与活力，落实经营者的主体责任，创建放心的消费环境。

  辖区某超市店长范博说：“在我超市购买的任何商品，在不影响二次销售的情况下，凭小票7天内无理由退换货。”