“真是有惊无险，我悬着的心终于可以落下了!感谢社区帮忙将我家老人送回家，向你们表示最衷心的感谢!”张女士激动地向一二五团柳兴社区工作人员说道。

　　2月8日上午，一名83岁老人来到柳兴社区寻求帮助，称自己想回家，但记不清路怎么走。

　　“大爷，您不要着急，我们是这里的网格员和工作人员，一定能帮您找到家。”王倩和伍丹一边安抚老人，一边扶老人在座位上休息。

　　通过和老人耐心地沟通，老人也慢慢记起居住的小区。随后，工作人员立即联系到其家人，一起将老人送回了家。

　　“以后再出门可得把家人的手机号记在小本本上，放衣服口袋里。”离开时工作人员还不忘细心地嘱咐老人。送老人回家后，两名工作人员又继续开始了巡查工作。

　　“居民无小事、件件要落实”，这是柳兴社区每一个工作人员心中坚守的初衷，更是社区一直秉承“为民解困、为民服务”的宗旨，用热情服务和行动诠释着为民服务。
通讯员：郭阿辉　伍　丹