按下医疗报销“快捷键” 跑出为民服务“加速度”
为深入贯彻落实二十大精神,师市天北新区社保所坚持以人民健康为中心,提升医保经办服务,缩短患者在异地医疗费用手工报销时间,多措并举加快医疗费用零星报销录入速度,切实把实事办到群众“家门口”、办到群众“心坎上”。
一是强化责任落实。全面落实手工零星报销工作责任,明确责任分工,分类保障医保业务受理,保障医保手工零星报销业务平稳运行,保证参保群众尽快享受政策待遇。
二是强化工作效率。针对异地手工零星报销事项,严格按照国家和兵团规定的政务服务事项,压缩手工零星报销时限,特别是压缩医疗费用单据录入时限,一经受理,确保在20个工作日内录入医保系统。
三是强化宣传引导。在受理因各种原因未在医院联网报销的业务时,对患者提交的报销材料进行严格仔细的审核,让广大参保人员知晓异地就医备案政策和办理流程,引导患者通过“国家医保服务平台”和“新疆兵团医保APP”线上完成异地就医备案,不断提升异地就医直接结算率,降低手工零星报销。
2023年第一季度,天北社保所共录入门诊慢特病单据173份,住院单据62份,审核拨付医疗保险费用256笔,确保参保人只跑一次路,在最短的时间内拿到报销费用。今后天北社保所将进一步坚持业务学习不松懈,保持业务培训常态化、精细化、全面化,组织工作人员对手工零星报销相关事宜的业务学习,做到学审互促,学用结合,提升整体业务水平。(供稿人:天北社保所 唐霞)
终审:常昊
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