7月26日下午，一二九团国土分局收到办事群众王女士送来的一面写有“情系人民群众服务温暖人心”的锦旗，对工作人员担当作为、高效解决历史遗留办证问题表示衷心的感谢。

据悉，王女士的私房产权证，长期以来被其亲属占为己有，从2019年开始，历经两次法院胜诉判决对方返还其私房产权证无果，加之由于调取的房产历史档案内对其是否存在共有人未进行明确的阐述，导致“办证难”，了解到群众的实际困难后，分局工作人员积极查阅档案、主动核实情况、化解问题，在依法依规前提下，提高服务效率和质量，仅在两个工作日内就为王女士办理了不动产权证。

一二九团国土分局以“我为群众办实事”实践活动为契机，坚持办实事、做好事，迅速行动，主动作为，得到了广大群众的一致好评。下一步，分局将继续敢于担当、积极作为，不断提升群众和企业的获得感、幸福感和满足感，推动分局的不动产登记工作迈上新台阶。（供稿：严慧敏）