“这么热的天气，电工师傅们不辞辛劳，为我们解决了用电困难，真是太感谢你们了！”日前，一二九团百花街社区“两委”和腾飞里社区居民把一面绣着“用心服务为人民 奋战抢修保供电”字样的锦旗送到新疆锦龙电力集团有限公司一二九团电热分公司工作人员手中，以表达对他们优质服务的认可和感谢。

近期持续高温天气，居民用电需求急剧攀升，用电负荷不断加重。腾飞里社区28栋居民李红霞来电反映，近期栋楼频繁出现用电跳闸问题，已严重影响到日常作息和生活，希望供电部门能够尽快协助解决。得知这一情况后，一二九团电热分公司迅速组织工作人员前往现场，面对复杂的用电环境和高温“烤”验，仔细排查每一处线路、每一个设备，经过连续3天的细致排查，发现该栋楼中有6户居民家中的接线端子因高温负荷过大而烧坏，导致用电跳闸频发。为尽快恢复居民正常用电，工作人员争分夺秒逐户更换烧坏的接线端子，彻底解决了老旧设备存在的安全隐患。面对社区居民的赞誉，一二九团电热分公司负责人马振山表示：“群众的满意度就是我们工作的标尺。这面锦旗不仅是对我们工作的肯定，更是对电力人员践行社会责任、做实做细民生服务的生动诠释。我们将持续提升服务质量，精准对接客户需求，以实际行动保障电力供应。”