“真是太感谢了！困扰我们十年的房产证问题终于解决了，这面锦旗一定要收下！”7月14日，毓秀里和益广园小区企业和居民代表一同来到师市自然资源和规划局，将写有“真诚为群众解忧，热情为人民服务”“心系企业办实事，高效服务暖民心”的两面锦旗送到相关负责人手上，言语间满是激动和感激。这温暖的一幕，正是师市自然资源和规划局聚焦群众“急难愁盼”，全力化解不动产登记历史遗留问题的生动缩影。

据悉，毓秀里、益广园小区因规划核实、竣工验收备案等历史原因，一直无法办理不动产登记。为切实维护群众权益，师市自然资源和规划局秉持"谋事为群众、干事重实效"的工作理念，迅速成立专项工作组，建立与天北经开区管委会、住建局等部门的联动机制，牵头召开专题协调会、开辟绿色通道、安排专人全程跟踪服务等方式，系统推进问题化解。通过多部门联动，困扰群众十年之久的小区“登记难”问题得到解决。

一面锦旗，一份肯定，更是一份责任。师市自然资源和规划局相关负责人表示，将以此次获赠锦旗为动力，持续深化“我为群众办实事”实践活动，紧盯不动产登记领域的痛点难点，以更务实的作风、更高效的服务破解历史遗留问题，让“登记不难”成为常态，用实际行动践行“为民、务实、清廉”的承诺，不断提升企业和群众的获得感、幸福感。（供稿人：李亚楠）